Oi Filipe Rocha!
Olha eu tbm to com esse problema, desde que coloquei novos neons no meu aqua a coisa aqui ficou complicada demais minha agua da torneira tava vindo com 1 PPM,.
Meus peixes sofreram muitos perdi varios alguns q tavam comigo a mais de 2 anos, a amonia deixa os peixes muito arredios mesmo escondidos sem apetite tbm, vc vai ter que ver os parametros da agua do seu aqua, se estiver tudo bem observa pois pode ser tbm alguma doen